Neuromarketing e Produo de Contedo.
O crebro humano uma mquina bem interessante. Para conversarmos com ela, precisamos primeiro entender como ela funciona.
CADEIA DE CONEXES
Sempre que recebemos algum estmulo externo, nosso crebro capta com um ou mais rgos sensoriais(olho, nariz, pele, lngua, ouvidos).
Esse estmulo ao entrar no universo individual humano, ser trabalhado em diversos processos. Esses processos utilizam recursos comuns como emoes, memrias e cognio, por exemplo.
Ao trmino desse processamento, esse estmulo j tomou outra forma. Ele agora se apresenta como uma deciso. Isso mesmo! Nesse ponto a pessoa j capaz de demonstrar e at verbalizar se ela decidiu aprovar ou rejeitar esse estmulo.
Pode parecer complicado no comeo mas, esse processo simples e se repete a todo momento. Est acontecendo exatamente agora com voc enquanto voc l esse texto.
Nesse momento pode surgir uma sensao estranha de ?desconforto? por ter sua privacidade mental invadida. Tenho algo importante a lhe dizer: entender como funciona o crebro no o suficiente para ?ler mentes?. O papel do Neuromarketer influenciar SEM interferir na liberdade de escolha. Parece contraditrio, mas no .
Quando a pessoa verbaliza a deciso, seu crebro j sentiu a aprovao ou rejeio desse estmulo externo. Para ser mais exata, no mnimo 15 segundos antes. Isso quem afirma Dolley (grande neurocientista contemporneo).
O QUE ESSE ?ESTMULO??
Pode ser um vdeo, uma frase, um texto, uma imagem.. Qualquer CONTEDO que ser processado por outras mentes.
Agora, um segredo nada secreto que vou revelar: podemos escolher o formato do estmulo, alm de influenciar positivamente os processos mentais e facilitar a deciso do receptor.
exatamente isso que fazemos em Marketing.
COMO?
Aplicando alguns itens bsicos, como gatilhos mentais e vieses cognitivos.
O QUE SO GATILHOS MENTAIS?
So os guias dos portais do labirinto cerebral. Como assim ricka? Quando aplicamos um gatilho, direcionamos o contedo consumido (estmulo) em um caminho de reaes previsveis. Isso significa que um gatilho bem estruturado capaz de incentivar determinadas reaes nas pessoas. Mas, isso no o suficiente. Alm desse guia, precisamos que o estmulo salte de um processo a outro. Como isso seria possvel?
Algumas pessoas acreditam que gatilhos mentais por si s fariam milagres. No fazem. Se no houver um ?combustvel? forte o suficiente para manter estmulo no caminho certo dentro do labirinto, os gatilhos seriam inteis para seu crebro, tanto como a frase:
?Sua Grtis da Me Teste Anedota?.
Para que essas reaes sejam sequenciais at chegar numa deciso favorvel, precisamos trabalhar os vieses cognitivos.
Posso explicar mais sobre vieses cognitivos no prximo post de Neuromarketing, se voc desejar.
rika Castro
Empreendedora, Empresria, Analista Comportamental e
amante da Neurocincia aplicada ao comportamento
do consumidor e do empreendedor.