Vender pela internet uma realidade e podemos expressar isso em nmeros. Segundo dados da Associao Brasileira de Comrcio Eletrnico (ABComm), o faturamento das vendas neste setor deve crescer 16%, em comparao a 2018, atingindo R$ 79,9 bilhes em comercializaes online neste ano de 2019. Isso significa que nesse ano teremos quase 80 Bilhes de reais gerados por vendas pela internet, e voc pode ser o afiliado que receber parte desse dinheiro. Mas, no to fcil assim vender online. Afinal, voc precisa ter muito mais que um website bonito e uma oferta interessante. Voc precisa conectar-se com seus leads. Nesse artigo vou citar dois fatores que a neurocincia comprova como essenciais para criar essa conexo e tornar o processo de compra mais natural.
NEUROCINCIA E VENDAS ONLINE
Desde a dcada de 90 cientistas empenharam-se em entender o funcionamento do crebro humano e suas reaes mediante estmulos externos como por exemplo, anncios e campanhas publicitrias em geral. Com centenas de estudos e milhares de laudos foi possvel identificar alguns pontos essenciais para conectar com o crebro do cliente. A partir da foi possvel ter uma certa previsibilidade no processo decisrio de compra, permitindo-nos facilitar a converso dos leads em clientes. Dentre os tpicos definidos como importantes para conectar-nos com as pessoas, vou citar dois nessse artigo, a fim de te permitir entend-los fundo e aplic-los agora mesmo em suas campanhas.
A - IMAGENS CORINGA
Existem algumas imagens que chamam mais a nossa ateno do que outras.
Por exemplo:
Em uma loja online de jias para umbigo, podemos apresentar o produto de duas maneiras diferentes:
Opo 1
Opo 2
Qual das opes chamou mais a sua ateno? Independente do sexo, idade ou etinia, a opo 2 certamente causa um impacto maior no ser humano. Isso se deve ao fato de que imagens da regio abdominal (seja de homens ou mulheres) despertam o interesse alheio. Cientistas chegaram essa concluso aps analisarem centenas de eletroencefalogramas observando as regies cerebrais que so ativadas ao expor o indivduo analisado figuras como essas.
Mas, e se eu desejar divulgar servios, e no produtos to especficos como o exemplo acima? Felizmente temos mais alternativas como imagens coringa, que podero ser utilizadas com sucesso em sua campanha publicitria.
Abaixo cito 5 exemplos de imagens coringa:
1) Imagens que contenham olhos marcantes. As pessoas se conectam com olhares. Pode ser olhos humanos ou de animais fofinhos. S tome cuidado para no deixar sua publicidade com um ar muto intimidador. Isso geralmente acontece quando voc utiliza por exemplo olhos de ona em tons escuros.
2) Imagens que contenham bebs, sejam eles humanos ou animais. As pessoas amam conectar-se com filhotes. Ao olhar uma publicidade com um filhote geralmente soltam um: "Aawwwn que fofo". Dependendo da sua oferta essa reao pode ser positiva.
3) Imagens que contenham rosto humano. Rosto humano conecta, e conecta muito! Desde muito cedo somos condicionados a aprender e perceber o mundo a nossa volta, enquanto seres sociais, prestando ateno em outras pessoas. Em outros rostos, em outras fisionomias com dezenas de expresses. Quanto mais expressivo for, mais interessante fica e automaticamente capta mais ateno.
4) Imagens que quebrem padres do seu avatar. Por exemplo, o avatar que aspira por mais dinheiro, ignoraria absolutamente tudo que estivesse acontecendo ao seu redor caso ele se deparasse com uma imagem ou com um vdeo de dinheiro pegando fogo. Outro exemplo: O avatar que preza pela estabilidade em um cargo tradicional no mercado de trabalho, teria sua ateno quase que completa para um anncio que mostra uma carteira de trabalho picotada ou queimando. A quebra de padro impossvel de ignorar, porm ela s funciona se voc conhecer o seu avatar a fundo.
5) Imagens com partes do corpo em especfico (sem vulgaridade): Imagens do corpo humano que captam o olhar de interesse no precisam necessariamente serem vulgares. Partes do corpo como: nuca, abdomem e panturrilha (batata da perna) so exemplos que podemos utilizar vontade dependendo do contexto. Obviamente glteos e seios chamam ateno mas, desejamos vender nossos produtos e servios e no a modelo, certo?
B - CORES ESTRATGICAS
Usar cores de maneira estratgica soou como mito por muito tempo mas, no algo assim to banal de acordo com estudos recentes. Quer descobrir o mistrio por trs das cores? Continue lendo.
A mgica acontece quando a cor processada em nosso crebro. Ao processar cada cor, nosso crebro produz mais ou menos substncias (neurotransmissores) e a quantidade dessas substncias so capazes de determinar o que sentimos. Agora leia novamente esse pargrafo. Entendendo-o, voc ir tomar o mximo de cuidado ao escolher a cor dos botes de ao e da sua identidade visual.
Abaixo, cito algumas cores e os seus efeitos ao serem processadas pelo nosso crebro:
1) Tons de Azul: Inspira confiana, segurana, fora, maturidade, harmonia e constncia.
2) Tons de Amarelo: Inspira otimismo, clareza, calor, energia, prosperidade e alegria.
3) Tons de Laranja: Inspira alegria, lealdade, amizade, jovialidade, fora, entusiasmo e energia.
4) Tons de Roxo: Inspira nobreza, intelectualidade, criatividade, sabedoria, imaginao, sucesso.
5) Tons de Vermelho: Inspira ao, excitao, pressa, juventude, coragem, paixo;
6) Tons de Cinza/Preto: Inspira neutralidade, equilbrio, calma, passividade, exclusividade, prestgio, luxo.
A essa altura voc j tem condies de otimizar seu website, seu funil, seu carto de visitas, sua identidade visual, seus anncios, ou seja, sua campanha de marketing em geral. Se gostou deste contedo, te convido a compartilh-lo em suas redes sociais ou cit-lo em seus artigos.