Ter um site de vendas fcil mas, vender por ele outro assunto. Em 2014 um levantamento feito pela ABComm (Associao Brasileira de Comrcio Eletrnico) constatou que 70% dos sites de venda nacionais realizam at 10 vendas ao ms. Se voc est entre a estatstica das pessoas que no vendem online, apesar de j ter um site de vendas ou deseja construir um, este artigo para voc. At o final desse material, voc ser capaz de analisar seu site de vendas e verificar exatamente quais itens so necessrios ajustar para comear a lucrar online.
possvel vender mesmo sem ter todos os itens no seu website mas, se voc deseja vender muito, recomendo que leia atentamente os prximos pargrafos e aplique o mais rpido possvel:
Seu slogan (ou sua promessa) deve estar bem evidente em seu site. Assim o seu prospecto tem a certeza que est prestes resolver determinado problema, caso ele decida comprar.
2 - Lista de Benefcios
Listar todos os benefcios que o seu produto significa encurtar o processo decisrio do seu prospecto. Se os benefcios forem suficientemente atrativos, voc j est dando motivos para o seu prospecto comprar de voc.
3 - Depoimentos
A boa e velha prova social. Depoimentos sempre foram e continuaro sendo fundamentais para queles que precisam de um "empurrozinho" social para comprar.
4 - Copy de vendas
Aqui voc comea a introduzir mais alguns gatilhos mentais, como por exemplo, prova. Teste e descubra a qu o seu pblico reage melhor.
5 - Imagens e vdeos que mostram o seu produto ou servio
Capriche no layout do seu site, tenha uma identidade visual prpria e prefira utilizar imagens em alta qualidade. Um bom design demonstra profissionalismo e, se voc puder inserir Imagens que mostrem o seu produto ou servio, voc estar um passo mais prximo de aumentar consideravelmente as suas vendas.
6 - Recapitular a oferta
No decorrer do seu site de vendas, insira frases simples que resumam a oferta toda.
7 - Funcionalidades
Permita que o prospecto entenda o processo aps a compra. Mostre os recursos do seu produto ou servio. Se o que voc oferece um curso online, permita que o futuro cliente "veja por dentro" de sua rea restrita (com limitaes, claro).
8 - Benefcios em ngulos nicos
Aqui mostre outro ponto de vista com relao aos benefcios que o seu produto ou servio proporciona. Seja criativo, mas realista. D nfase na soluo que o cliente vai receber aps comprar de voc.
9 - Vdeos pessoais
Pessoas do mundo todo amam assistir vdeos, mas como os Brasileiros, no tem igual. Grave vdeos falando sobre os benefcios do seu produto ou servio. Se voc tmido a ponto de no gravar, pea algum da sua equipe te auxiliar gravando. Pessoas compram de pessoas.
10 - Histrias emocionalmente relevantes
Em formato de vdeo ou texto, conte uma histria emocionalmente relevante, citando uma dor (a mesma do seu avatar) que foi superada utilizando seu produto ou servio.
11 - Vdeos de Demonstrao
Alm de descrever o que acontece aps a venda (item 7), interessante mostrar em vdeo, sempre que possvel. Algumas pessoas sentem mais familiaridade e assimilam mais ao ver e ouvir, ao invs de apenas ler.
12 - Vena objees
Aqui est um passo interessante. Para voc vencer as objees com eficcia, voc precisa conhecer muito bem seu avatar. Existe uma ferramenta muito interessante que pode ser utilizada para analisar seu pblico alvo: o Mapa da Empatia.
13 - Pginas de FAQ
Toda e qualquer dvida que possa ter sobrado na mente do seu cliente ser exterminada em uma pgina de FAQ. importante ter um espao de Perguntas Frequntes bem elaborado. Muitas vendas acontecem aps essa leitura.
14 - Garantias
Mesmo as pessoas que j sabem que precisam do seu produto e entenderam as vantagens, precisam de garantias. Afinal, como ela responderia um comentrio do tipo: "Mas voc acreditou no que voc leu na internet?". Se ela tiver garantias, ela tem respostas. Logo, no se sentir mal mesmo depois de comprar de voc.
15 - Chamadas Para Ao
Botes de CTA (Call-to-action) o ltimo lugar em que as pessoas vo clicar antes de fechar uma compra. Ento, mantenha-o sempre vista e deixe muito claro qual ser o caminho aps a compra. As pessoas se sentem seguras e gostam de previsibilidade.
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rika Cashtro
Concessionria da Builderall
Especialista em Neuro Marketing
Team Marketing Builderall